La procedura di
Manutenzione è integrata con il
Flusso Attivo (ordini e fatturazione) ed il controllo di
gestione.
Si può prenotare l’intervento ( in garanzia, a
pagamento, a forfait, etc. a seconda della causale)
indicando la data e l’ora prevista ed il tecnico che
l’eseguirà ottenendo così la programmazione degli
interventi e l’agenda di ogni singolo tecnico;
ovviamente l’assegnazione del tecnico può avvenire in un
secondo momento. Gli impianti sono gestiti ed indicati
nelle specifiche dell’intervento e sono aggiornati ogni
qualvolta vi siano ampliamenti o modifiche dalla
procedura di Magazzino; inoltre, abilitando la gestione
matricole, si possono seguire tutte le singole
apparecchiature all’interno dell’impianto ai fini della
garanzia e della manutenzione. E’ possibile, infine,
stampare il
MODULO DI INTERVENTO, la
PROGRAMMAZIONE INTERVENTI non chè il
RIEPILOGO
INTERVENTI effettuati. Gli interventi vengono
convalidati, ed eventualmente modificati nelle clausole
contrattuali, dopo l’intervento generando i dati di
fatturazione e quelli di controllo; durante la
registrazione delle ore dell’intervento è possibile
inserire i prodotti utilizzati sia per la fatturazione
relativa che per l’aggiornamento dei dati dell’impianto.Le
stampe o le visualizzazioni consentono di controllare la
situazione dei clienti, e dei relativi impianti, sia per
i materiali che per gli interventi ottenendo dei
consuntivi Costi/Ricavi che tengono conto di ogni
aspetto : vendita iniziale, garanzia, contratto di
manutenzione, accessori, parti di ricambio e materiale
di consumo.
E’ possibile inoltre: Gestire la
manutenzione programmata. Gestire la
fatturazione dei contratti di manutenzione. Ottenere
statistiche a video od in stampa. Semplificare
l’inserimento in base alle causali.